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PRESENTACIÓN DEL PORTAL
Presentación de D. José Ignacio Echániz Salgado, Consejero de Sanidad y Asuntos Sociales
Me resulta muy gratificante asomarme a este portal de consumo, fruto de la iniciativa conjunta de la Confederación de Empresarios de Castilla-La Mancha, CECAM, y el Instituto de Consumo de Castilla-La Mancha, que se pone a disposición de todo el tejido empresarial y también del conjunto de los ciudadanos como una herramienta de tecnología avanzada para la formación y la información, claves de progreso hoy en día en la actividad económica de las empresas y que contribuye al aumento de su competitividad.
En la nueva sociedad del conocimiento las nuevas tecnologías de la información y la comunicación ofrecen un amplio abanico de oportunidades a bajo coste para seguir avanzando en la búsqueda de nuevos estándares de calidad y todas las garantías legales para los ciudadanos con los que se establecen relaciones comerciales, y permite, además, la incorporación de los empresarios a los procedimientos administrativos telemáticos que facilitan la conciliación de sus intereses con las obligaciones contraídas desde la práctica empresarial.
A través de este portal de consumo los empresarios podrán acceder a la actualidad jurídica y a aquellos contenidos en los que se asientan las buenas prácticas empresariales. Asimismo, les permitirá: realizar sus autocontroles y contrastar el cumplimiento de sus obligaciones, atender las reclamaciones de los consumidores y resolverlas amistosamente por la vía del arbitraje. Además, podrán obtener reconocimiento acreditado para sus productos o servicios, y buscar soluciones y respuestas para sus dudas y consultas en todas aquellas materias que precise.
En definitiva, se pone en servicio una herramienta útil y válida para acercarnos un paso más a un futuro cada vez más globalizado, compartido e interactivo.
D. José Ignacio Echániz Salgado
Consejero de Sanidad y Asuntos Sociales
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